ماذا يحتاج موقع شركتك بالعربية والإنجليزية

أكثر الأخطاء شيوعاً أن تُكتب النسخة الإنجليزية أولاً ثم تُترجم حرفياً، فتخرج العربية ثقيلة لا تشبه كلام الناس. الأفضل أن تحدد الرسالة الأساسية مرة واحدة، ثم تُكتب بكل لغة بأسلوبها. ولا يلزم أن تتطابق الجمل، بل أن يتطابق المعنى والمعلومات.

العربية تُقرأ من اليمين إلى اليسار، وهذا يشمل الصفحة كلها: القائمة، والأسهم، وترتيب الأعمدة، والنماذج. ومن العلامات التي تكشف الإهمال سهم يشير إلى الجهة الخطأ، أو أرقام هاتف مقلوبة، أو خط عربي صغير صعب القراءة. ولذلك اختر خطاً عربياً واضحاً، وجرّب كل صفحة بالعربية كما تجربها بالإنجليزية.

ويجب أن يكون التبديل بين اللغتين سهلاً وظاهراً، وأن ينقل الزائر إلى الصفحة نفسها باللغة الأخرى لا إلى الرئيسية.

لا تحتاج إلى عشرات الصفحات في البداية. يكفي أن تكون هذه الصفحات مكتملة وصادقة:

يتصفح كثير من الزوار من جوالاتهم، فافتح موقعك من جوالك قبل أن تعتمده. هل النص مقروء دون تكبير؟ وهل الأزرار سهلة الضغط؟ وهل يمكن الاتصال برقمك بلمسة واحدة؟ وهل الصور خفيفة وسريعة التحميل؟

يبحث عملاؤك بلغتهم وبكلماتهم، لا بمصطلحات شركتك. لذلك فكر فيما يكتبونه فعلاً بالعربية، فقد يختلف كثيراً عن الترجمة الحرفية للكلمة الإنجليزية. ثم تأكد من هذه الأساسيات:

لا تجعل الزائر يبحث عن طريقة للوصول إليك. ضع زر التواصل في مكان ظاهر، واجعل النموذج قصيراً، فلا تطلب إلا ما تحتاجه لبدء الحديث. ثم حدد من يستلم الطلبات ويرد عليها، فأجمل موقع لا ينفع إذا بقيت طلباته بلا رد. واستشر مختصاً عند كتابة الشروط وسياسة الخصوصية، بدلاً من نسخها من موقع آخر.

الموقع الذي لم يتغير منذ سنوات يوحي بأن الشركة نفسها توقفت. حدد من يحدّث المحتوى، وراجع صفحاتك بانتظام: الخدمات، والأرقام، وأعضاء الفريق، والأعمال. وعند كل تعديل، تذكّر أن تحدّث اللغتين معاً، حتى لا تصبح إحدى النسختين أقدم من الأخرى فيقرأ العميل معلومة لم تعد صحيحة.

وإن أردت موقعاً بهذه المواصفات، فإن GenAI Web Studio من GenAI Hub يقدّم موقعك بالعربية من اليمين إلى اليسار وبالإنجليزية، بصفحات مهيأة لمحركات البحث، وتصاميم بألوانك وشعارك، ولوحة تحكم يعدّل منها فريقك المحتوى وينشره، وفريقنا يجهّز لك النظام ويشغّله معك.